餐飲業是大眾向的產業,對民眾的影響力極大。大部分的人每日都要騰出一些時間與金錢來享受料理,也是生活中使人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業熱潮,餐飲業近來已經躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但現今則變動為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是大多數的人的志向,開店能說是這個世代最有魅力的事業了!不過絕大多數人有清楚的目標,卻不了解該如何建構SOP流程跟原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小企業積極投入這個領域,導致競爭更加劇烈,實際上只需曉得創業前的須知跟方法,就可以在競爭激烈的環境中勝出。
本人為何想要開店?想要開一間怎樣的餐廳?
這兩個疑惑,可以協助你確認開店創業的方法以及初衷。唯有先確立初衷,才能夠擬定餐廳的籌辦方向與 SOP 標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。
開餐廳的須知是「締造紓壓、開心的用餐環境」,而之後的策略計劃,就必須環繞著這項中心規定。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭餐館?或想塑造出氣氛喧鬧、歡騰的美式餐廳?即使都與目標契合,但是兩者的籌備方法卻全然不同,端看創業者如何判別,並貫徹實行。
大部分的人起初創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。若創業前沒有對四周環境做充分的市場調查,盲目選址,開店後沒辦法滿足周圍客戶的需要,甚至遭遇周邊民眾的檢舉,抑或是因為交通不便捷,沒辦法吸引消費者,都會使餐廳蒙受極大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾提到過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐館或者是飯店的選址促成其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一併看下去~~~
在現實狀況中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡單。假設有充足的金錢,好地點固然是首選;但沒諸多資金時,可能要從大處著眼,就要思索如何運用方法來發展自身的事業。例如:要是地點無諸多人流量,並且是在巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需要,不適合開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可吃的家常菜館,或是早餐店當成發展考量呢?
重視消費者及客人需要
開店的創新就是可開發新產品抑或是新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色或者特點的空間氣氛,抑或是創意的營運方法等等。為甚麼某一些餐廳的目標是一直推出季節限定抑或是新菜?這是因為料理不一定相符每一個顧客的期待,但某些客戶就喜歡嘗鮮,一定也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著世代需要而不斷創新,免得客戶流失以及品牌老化。
正如同無一個基準的sop流程能完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知與原則,但是創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好與需要而打造出來的,故消費者的意見特別重要,因此創立消費者和品牌溝通的途徑,積極打造對話的機會,讓客人成就品牌。
青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概認識青年創業貸款的準則之後,有些人會擔憂申辦過程不順利,又沒有相關機構可以輔助,這個時候中小企業信用保證基金可以在申辦上協助你補上臨門一腳,又叫做「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」建立於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,增加金融機構申辦中小企業貸款之意願,幫忙資產用途明確,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,具有發展潛力,不過擔保品缺乏,透過往來金融機構審核原則同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
不過特別需要注意的是,企業並不可以直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證跟分擔信用風險,讓青年創業能順利申辦貸款。
參考資料