餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力龐大。很多人每日都要騰出一些時間與金錢來享受料理,也是生活中讓人放輕鬆的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高潮,餐飲業近年來已經躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業可能是建築師、工程師、律師、醫生等專業人才,不過現今則變換為自己開店當老闆,擁有一家屬於自己的餐廳,更是絕大多數人的夢想,開店能說是這個時代最具有吸引力的事業了!但是很多人有清楚的目標,卻不清楚該怎麼成立SOP流程和原則方法。由於這幾年來有很多經營有成的中小公司積極投入這個領域,導致競爭更加劇烈,實際上只要知道創業前的須知和方法,就可以在競爭猛烈的環境中勝出。
我自己為何想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?
這兩個問題,可協助你確認開店創業的方法以及初衷。僅有先確立初衷,才可以擬定餐廳的籌備方向和標準作業流程,並影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「營造放輕鬆、快樂的用餐環境」,而以後的策略計劃,就必須繞著這項中心規範。是要經營一間能溫暖人心的家庭餐廳?或者想營造出氣氛熱鬧、歡騰的美式餐廳?即使都與目標相符,但是兩者的籌備方法卻全然不同,端看創業者怎麼判別,並貫徹實施。
大多的人起初創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,起初最重要的就是選址。假如創業前沒有對四旁環境做夠的市調分析,盲目選址,開店後難以滿足旁邊顧客的需求,甚至於遭遇四周民眾的舉發,或者是因為交通不便利,無法吸引消費者,都會使餐廳蒙受極大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾表示過經營成功的要點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出食堂或飯店的選址促成其成敗的影響了。
但選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一起看下去~~~
在現實狀況中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡易。假使有充分的金錢,好地點自然是首選;但沒眾多資金時,或許要從大處著眼,就要思考如何運用方法來發展自身的事業。如:要是地點無眾多人流量,並且是在巷口的住宅區,是不是有考量到受眾的需求,不適合開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時可以吃的家常菜館,又或是早餐店當作發展考量呢?
重視客戶與顧客需求
開店的創新就是可以開發新產品或者是新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖又或是獨立經營都需要有特色的創意,像是特點的菜色或是特點的空間氣氛,或者創意的營運方法等。為何有些餐廳的目標是一直推出季節限定或者是新菜?這是由於料理不一定符合每個客人的期待,不過某些消費者就喜歡嘗鮮,自然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著時代需求而一再創新,免得顧客流失及品牌老化。
正如同無一個基準的sop流程可完全判斷一間店的好壞,開店的品牌經營也無必勝的須知及原則,但創業成功的餐廳都是基於顧客的喜好及需要而營造出來的,故客人的意見那麼重要,因此創立消費者以及品牌溝通的通路,積極塑造對話的機會,使顧客成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的規範之後,有些人會擔憂申請過程不順利,又沒有相關機構可幫助,這個時候中小企業信用保證基金能在申請上幫助你補上臨門一腳,又稱為【信保基金】的中小企業信用保證基金。
【信保基金】建構於民國 63 年,透過信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提高金融機構申請中小企業貸款之意願,協助資金用途明確,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,有發展潛力,但擔保品缺乏,經由往來金融機構審核常規同意貸放的中小企業擁有金融機構融資。
但特別需要注意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的只有信用保證和分擔信用風險,讓青年創業能順利申請貸款。
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